カウンセラーのアドバイスが拒否されるとき、受け止められるとき

「助けてあげたい」
「救ってあげたい」

っていうカウンセラーがいます。

会長「メシア」って呼んでます(笑)
ここでは敬意をこめて?
エセカウンセラーとお呼びします。

エセカウンセラーって
実は嫌われるんですよねぇ。

その理由は、
エセカウンセラーの方は、
とにかくアドバイスをしたがるんです。

カウンセラーがアドバイスすると
なぜイケないのかを解説します。

カウンセラーがアドバイスしてしまう理由

カウンセラーがアドバイする際に、
まず知っておいてほしいことが
あります。

それは、
アドバイスを受け入れるかどうかは、
相手との関係性が大切なんです。

相手が聞く耳を持っている状態
でないと、アドバイスをしても、
馬の耳に念仏ならまだマシですが
ただの自己満足に過ぎないんです。

恐ろしいことに
更に
嫌われちゃう可能性大。

なのに
アドバイスをしちゃうんでしょうか。

カウンセラーが不安

アドバイする側のカウンセラーが不安だから
それが答えなんです!

え?って思われました?(笑)

極端な例で言えば、
「死にたい」
と言われたとき。

「死んじゃダメだよ」
「生きていれば良いことあるよ」

よく聞くご返答ですよね。

これって
自分が不安だから
「死んじゃダメだよ」
って言ってるだけなんです。
死なれちゃ【私】が困りますからね。

相手が彼氏彼女である関係性があれば、
「死んじゃダメだよ」というアドバイスはあり
かもしれません。

もっと言ってしまえば、
そのアドバイス周りの人から
言われてますから。

そのアドバイスって有効ですか?

カウンセラー
画像はイメージ(いらすとや様より)

失恋をして泣いているともだちへアドバイスの例

もう1つの例。
失恋をして泣いている友だちがいます。

そこで
「またもっと良い人が出てくるよ」
というパターン。

このアドバイスが効くパターンもありますが、
相手から激怒されることもあるわけです。

なぜそんなことを言うのか?
これも【私】が不安だからです。

泣いている彼女大丈夫だろうか?
明日会社に行けるだろうか?
このまま家に一人で帰れるだろうか?

不安…
だから泣き止めよって。

そのあなたの気持ちを読み取って
相手は激怒するのです。

相手のことを思っているようで、
実はあまり思っていないアドバイス

そのアドバイスって、
自分を不安にさせないために、
無理やり前を向かせようとしているだけなんです。

画像はイメージ(いらすとや様より)

相手の本当の気持ちに気づく

こんなに悩んでいる私を
こんなに傷ついている私を
こんなに苦しんでいる私を

やさしくしてほしい
思いやってほしい
わかってほしい
という欲求が相手にはあるわけです。

しかし先ほどの
「またもっと良い人が出てくるよ」という言葉は、
その欲求を満たしていませんよね。

先ほどのアドバイスは、
「もっと良い人が現れるのに、
 彼氏にフラレて泣いているあなたは
 価値がない」
と言っているのと同じなんです。

これって相談者の欲求である

やさしくしてほしい
思いやってほしい
わかってほしい

って気持ちに寄り添っていないこと。

もっと言えば、
ほとんどの人は自分の答えを持って
相談に来ているんですよね。

要はその答えに対して
OKであると背中を押してほしいのです。

画像はイメージ(いらすとや様より)

会長はアドバイスはしません

だから会長は
共感した上で
「この人ははどうしたいの?」
というスタンスで聞きます。

ちなみに会長は先生と呼ばれる立場なので笑
「先生はどうしますか?」
と聞かれることがあります。

そんなときは
相手の環境がわからないので、
決して「自分なら」とアドバイスしません。

だって、
会長にとってベストアンサーでも、
相手にとってベストアンサーとは限らないですから。

アドバイスしたとしても、
「それは先生だからできるんです」
と言われてしまうのがオチですからね(笑)

だからこそ、
「あなたは今どうしたいの?」
と聞きます。

え?
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知りたいって?

今はカウンセラーの向けの講座は
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この記事を書いている人

笹本ゆかり
笹本ゆかりコミュニケーション達人会会長
『コミュニケーションが苦手』と言い切る鎖国主義な私が主催するコミュニケーション達人会。人との付き合い方、自分との付き合い方、そして今の時代避けることができないSNSで付き合い方(文章術)を紹介しております。

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