コミュニケーションにおける最大かつ基本のコツ
暑さで我が家の猫たちもダラダラ（笑）
アラフォー女性が人間関係において、
コミュニケーションを図る意味を伝える
セルフコミュニケーショントレーナー笹本ゆかりです。
表題のコツ
今更かと思われるかもしれませんが
なんだと思いますか？？
今までお伝えしてきたもの、全てにかかるコツ
と言えるかも知れません。
そのコツとは
コミュニケーションは成りたっていない
と思っておくことです。
成り立っていない、うまくいっていないから
ここを訪れて下さっている方も
そうでない方もいらっしゃるでしょう。
コミュニケーションがうまくいかない理由の大半は
・話がかみ合わない、通じない
・わかってくれない
だといえます。
例えば私が経験したある例、
同期の男性が
「あいつ全然話が通じなくてイライラする」
とご立腹（笑）
どうやらある場所への行き方を説明したのですが
全く伝わらなかったんだそう。
彼の説明を以前聞いたことがありますが
「そこをこういってちょっと先を～」
わかるわけないじゃん（笑）
と思いましたか？？？
しかしこれは全ての方に当てはまる落とし穴！
この同期にしたら
自分がわかっている頭の中の地図を相手がわからないはずがない
そう思っているからこそ
話が通じないとイライラし
きっと説明された相手も
話がさっぱりわからないとイライラしているかもしれないのです。
コミュニケーションがうまくいかない例ですよね。
こんな風に
相手がわかっていて当たり前
は無意識に私たちの頭にはあり、
だからこそわかってくれない、かみ合わない
お互いにコミュニケーションがうまく図れない。
まずは
相手と自分は他人で考え方や感じ方も違う
相手は自分の頭や心の中を見ることはできない
だから、話ははじめから通じにくいものだ
わかってもらえないものだ
と考えておくことが大切なのです。
もし同期がこの考えを知っていたなら
「この説明わかる？」
確認しながら進められたでしょうし
イライラしなくてすんだかもしれません。
あなたが円滑なコミュニケーションの図り方を知ることは
あなただけでなく
周りの方も
すごしやすくなるコツなんでしょうね。
この記事を書いている人
- コミュニケーション達人会会長
- 『コミュニケーションが苦手』と言い切る鎖国主義な私が主催するコミュニケーション達人会。人との付き合い方、自分との付き合い方、そして今の時代避けることができないSNSで付き合い方(文章術)を紹介しております。
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